Politique de Confidentialité

Neocell SAS ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Neocell SAS

60 Rue François 1er

75008 Paris, France

Email : privacy@neocell.ai

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité
Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de visite
Données de communication : messages échangés via nos formulaires de contact

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
Fournir nos services d'agents IA et d'accompagnement
Améliorer notre site web et nos services
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Consentement : pour les communications marketing
Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
Obligation légale : pour le respect de la réglementation

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

Prospects : 3 ans après le dernier contact
Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
Données de navigation : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@neocell.ai

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre bandeau de consentement.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques : pour mesurer l'audience (avec votre consentement)

8. Contact et réclamation

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :